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Écrits professionnels

Pré-requis

Durée et modalités

2 jours – 14 heures

Examen et validation

Objectifs

Finalité de la formation :

Être capable de rédiger, dans un cadre professionnel, des mails, des courriers et de messages de liaison

 

Objectifs :
  • Savoir écrire dans le respect des règles de déontologie
  • Employer le mail avec discernement
  • Rédiger des mails clairs, efficaces, accrocheurs
  • Gagner en efficacité dans la rédaction de mails
  • Définir et maîtriser les procédures relationnelles des courriers professionnels
  • Elaborer des réponses relationnelles et collaboratives
  • Les méthodes d’écriture de messages de liaison, dans le but d’optimiser le travail en équipe ou en réseau.

 

 

Contenu de la formation

REDIGER DES MAILS EFFICACES
  • Communiquer par mail : Quand et comment ?
  • Définir son message et gagner du temps dans sa rédaction
  • Faire de ses mails des outils de communication impactant
  • Soigner ses mails
  • Adapter ses mails

 

INTEGRER LES REGLES FONDAMENTALES DE LA REDACTION D'UN COURRIER PROFESSIONNEL
  • Identifier les règles fondamentales du courrier professionnel
    • Présentation générale
    • Lisibilité des textes
    • Formule de politesse
    • Le post-scriptum et les pièces jointes
  • Retour sur les règles fondamentales en orthographe, grammaire et ponctuation

 

L'ECRIT VECTEUR DE COMMUNICATION ET DE COORDINATION AU SERVICE DU TRAVAIL EN EQUIPE OU EN RESEAU
  • Les 3 valeurs de l’écrit
  • Structurer sa pensée, donc son écrit
  • Utiliser un vocabulaire clair et précis

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